د. إيلينا ماركيز

منهجه في الرعاية

«التقويم يطلب من المريض الكثير على مدى طويل، فأقلّ ما أفعله أن أكون دقيقة فيما أطلبه. ترى المحاكاة والمدة والتكلفة الكاملة قبل أن تقرر — بما في ذلك المثبِّتات، وهي الجزء الذي لا يُخبَر به الناس عادةً إلا في النهاية.»